Support
Write to kolibriapp.support@gmail.com and you will get an answer from the person who made the app.
Useful things to include: your iPhone model, the iOS version, and what you were doing when it went wrong. Please do not send anything about your child's health — support cannot see your data and does not need it.
Lost your entries? Kolibri keeps everything on the device. If the app was deleted, the data went with it, unless you exported it earlier. Settings → Export everything as JSON makes a copy you can keep.
Purchases: Settings → Restore purchases brings Premium back on the same Apple ID. Subscriptions are managed in your Apple ID settings.
A reminder never arrives? Check that notifications are allowed for Kolibri in iOS Settings.
Schreib an kolibriapp.support@gmail.com — es antwortet die Person, die die App gemacht hat.
Hilfreich sind: dein iPhone-Modell, die iOS-Version und was du gerade getan hast. Bitte schick nichts zur Gesundheit deines Kindes — der Support sieht deine Daten nicht und braucht sie nicht.
Einträge weg? Kolibri hält alles auf dem Gerät. Wurde die App gelöscht, sind die Daten mitgegangen, außer du hast vorher exportiert. Einstellungen → Alles als JSON exportieren legt eine Kopie an.
Käufe: Einstellungen → Käufe wiederherstellen holt Premium auf derselben Apple-ID zurück. Abos verwaltest du in den Apple-ID-Einstellungen.
Erinnerung kommt nicht an? Prüfe in den iOS-Einstellungen, ob Mitteilungen für Kolibri erlaubt sind.
kolibriapp.support@gmail.com adresine yaz; uygulamayı yapan kişi cevaplar.
Yazarken şunlar yardımcı olur: iPhone modelin, iOS sürümü ve sorun çıktığında ne yapıyor olduğun. Lütfen çocuğunun sağlığına dair bilgi gönderme — destek verilerini görmez ve buna ihtiyacı yoktur.
Kayıtların mı gitti? Kolibri her şeyi cihazda tutar. Uygulama silindiyse veriler de onunla gitmiştir; daha önce dışa aktardıysan hariç. Ayarlar → Her şeyi JSON olarak dışa aktar bir kopya oluşturur.
Satın alımlar: Ayarlar → Satın alımları geri yükle, aynı Apple Kimliğinde Premium'u geri getirir. Abonelikler Apple Kimliği ayarlarından yönetilir.
Hatırlatma gelmiyor mu? iOS Ayarlar'da Kolibri için bildirimlerin açık olduğunu kontrol et.
Écris à kolibriapp.support@gmail.com : c'est la personne qui a fait l'app qui répond.
Utile à préciser : ton modèle d'iPhone, la version d'iOS et ce que tu étais en train de faire. N'envoie rien sur la santé de ton enfant — le support ne voit pas tes données et n'en a pas besoin.
Entrées disparues ? Kolibri garde tout sur l'appareil. Si l'app a été supprimée, les données sont parties avec, sauf export préalable. Réglages → Tout exporter en JSON en fait une copie.
Achats : Réglages → Restaurer les achats récupère Premium sur le même identifiant Apple. Les abonnements se gèrent dans ses réglages.
Un rappel n'arrive pas ? Vérifie que les notifications sont autorisées pour Kolibri dans les Réglages iOS.
Escribe a kolibriapp.support@gmail.com: responde la persona que hizo la app.
Ayuda incluir: tu modelo de iPhone, la versión de iOS y qué estabas haciendo. Por favor no envíes nada sobre la salud de tu hijo — el soporte no ve tus datos ni los necesita.
¿Se perdieron tus registros? Kolibri lo guarda todo en el dispositivo. Si se borró la app, los datos se fueron con ella, salvo que exportaras antes. Ajustes → Exportar todo en JSON crea una copia.
Compras: Ajustes → Restaurar compras recupera Premium en el mismo ID de Apple. Las suscripciones se gestionan en sus ajustes.
¿No llega un recordatorio? Comprueba que las notificaciones estén permitidas para Kolibri en los Ajustes de iOS.
اكتب إلى kolibriapp.support@gmail.com، ويردّ عليك الشخص الذي صنع التطبيق.
يفيد أن تذكر: طراز هاتفك، وإصدار iOS، وما كنت تفعله حين حدث الخلل. رجاءً لا ترسل شيئاً عن صحة طفلك — فالدعم لا يرى بياناتك ولا يحتاجها.
اختفت تسجيلاتك؟ كوليبري يحفظ كل شيء على الجهاز. وإذا حُذف التطبيق ذهبت البيانات معه، إلا إذا كنت قد صدّرتها قبل ذلك. الإعدادات ← تصدير كل شيء بصيغة JSON ينشئ نسخة تحتفظ بها.
المشتريات: الإعدادات ← استعادة المشتريات تعيد بريميوم على معرّف Apple نفسه. أما الاشتراكات فتُدار من إعدادات معرّف Apple.
لا يصلك التذكير؟ تأكد من السماح بالإشعارات لكوليبري في إعدادات iOS.